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EA es la peor empresa de Estados Unidos por segundo año consecutivo. Poner ratio al tema: -----

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Publicado el 10 de April de 2013 - 15:30:10 Horas

Por si no lo conocían, la revista The Consumerist realiza una “competencia” creada por la ONG Consumer Reports que elige a través de los votos de sus lectores en una encuesta web, a la peor empresa de Estados Unidos.

Esta es la segunda vez consecutiva que EA gana este honor, siendo la primera empresa que realiza tal logro. Alguna de las razones por las cuales fue elegida son:

    1. Su impulso a los micropagos y al modelo de negocio “paga para ganar”.
    2. Lanzar juegos incompletos y vender “lo que les falta” como DLCs.
    3. Utilizar DRMs que impiden el disfrute normal de un juego, basta recordar el desastre que hicieron con SimCity 5.
    4. El absurdo que, para muchos, supuso abandonar Steam y mover todos sus juegos a Origin.

Lo que llama la atención es que en la votación, le ganó al Bank of America que es para muchos uno de los peores bancos del mundo, de hecho es casi un dios/diablo en ése país con varias políticas de negocio bastante macabras. Una de las razones que se me viene a la cabeza de por qué sucedió esto es que la encuesta podría estar focalizada a usuarios de internet los cuales deben ser en su mayoría gamers y al ver el logo de EA en el bracket votaron por ellos como la peor compañía sin siquiera pensarlo.

EA ya ha publicado una especie de mea culpa con un post llamado “Podemos hacerlo mejors“, aunque en el igual le tira palos a los gamers, en especial a los de Madden NFL que al parecer, según la misma compañía, son los más enojados con la empresa.

Igual a mi parecer, este tipo de “competencias” son un buen modo de dar a conocer el malestar de la gente con las grandes empresas y que éstas intenten de algún modo mejorar sus servicios, sean o no los ganadores y les importe o no lo que piensen sus clientes, como sucede con la mayoría sobre todo aquí en Chile. wcia_bracket_header_2013finalfinal eagoldenpoowcia2013



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